Falar com o INTERPI
Após a autorização do cadastro, entre em contato para solicitar o acesso ao processo.
💬 WhatsAppConsultar Processos
Consulte informações sobre processos disponíveis para usuários externos.
Consultar Processos📋 Passo a passo
Siga as etapas abaixo para realizar seu cadastro como usuário externo no SEI e solicitar acesso ao processo.
Acesse o Portal do SEI
Entre no portal oficial do Sistema Eletrônico de Informações.
Acesse o portal oficial do SEI do Governo do Estado do Piauí.
🌐 Acessar Portal do SEISelecione “Usuário Externo”
Escolha a opção destinada ao acesso externo.
Na página inicial do SEI, localize e selecione a opção destinada ao Usuário Externo.
Utilize sempre o portal oficial para realizar seu cadastro e acessar os serviços do SEI.
Preencha seus dados
Informe corretamente seus dados pessoais e de contato.
Preencha o formulário de cadastro com seus dados pessoais, informações de contato e demais campos solicitados.
- Nome completo;
- CPF;
- E-mail;
- Telefone;
- Demais informações solicitadas pelo sistema.
Confira cuidadosamente os dados antes de concluir o cadastro. O e-mail informado será utilizado durante o processo de ativação.
Crie sua senha
Defina uma senha para acessar sua conta.
Durante o cadastro, crie uma senha de acesso conforme as regras de segurança apresentadas pelo sistema.
Nunca compartilhe sua senha com terceiros, inclusive por WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento.
Confirme seu e-mail
Verifique a mensagem enviada pelo sistema.
Após realizar o cadastro, verifique a caixa de entrada do e-mail informado.
Caso a mensagem não esteja na caixa de entrada, verifique também as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções.
Separe a documentação
Providencie os documentos necessários para análise do cadastro.
Prepare a documentação exigida para comprovação das informações cadastradas.
Os documentos devem estar legíveis e de acordo com as orientações oficiais do SEI.
Envie a documentação
Encaminhe os documentos para análise do cadastro.
Encaminhe a documentação necessária para o endereço oficial destinado ao cadastro de usuários externos:
📧 cadastroexterno.sei@etipi.pi.gov.br
Certifique-se de que os arquivos estejam legíveis, completos e correspondam aos dados informados no cadastro.
Aguarde a análise e liberação
O cadastro será analisado pelo setor responsável.
Após o envio da documentação, aguarde a análise e a autorização do cadastro de usuário externo.
A autorização do cadastro como usuário externo não significa que o acesso ao processo específico foi liberado automaticamente.
Solicite acesso ao seu processo
Após a autorização do cadastro, entre em contato com o INTERPI.
Depois que seu cadastro como usuário externo estiver autorizado, entre em contato com o INTERPI pelo WhatsApp:
📱 (86) 3223-2626
Ao entrar em contato, informe o número completo do processo SEI ao técnico autorizado do INTERPI.
O acesso ao processo para o usuário externo é disponibilizado por um usuário/servidor interno do SEI, por meio da funcionalidade “Gerenciar Disponibilizações de Acesso Externo”, disponível no respectivo processo.
Após a disponibilização do acesso pelo INTERPI, o usuário externo poderá acessar o processo conforme as permissões concedidas.
💬 Solicitar acesso pelo WhatsApp📄 Documentação necessária
Tenha os documentos necessários preparados antes de encaminhar sua solicitação.
Documento de identificação
Documento oficial de identificação conforme as orientações do cadastro de usuário externo.
Comprovante de residência
Comprovante atualizado, conforme as exigências aplicáveis ao cadastro.
Termo de Declaração
Termo de Declaração de Concordância e Veracidade, conforme modelo oficial.
📥 Acessar Termo🔗 Links oficiais
Utilize sempre os canais oficiais para obter informações e acessar os serviços.
❓ Perguntas frequentes
Confira as principais dúvidas sobre cadastro, acesso e suporte.
É a pessoa que não integra a estrutura administrativa do órgão, mas precisa utilizar o SEI para acompanhar, consultar ou praticar atos relacionados a processos nos quais possua participação ou interesse autorizado.
Não necessariamente.
A autorização do cadastro como usuário externo não implica, automaticamente, na disponibilização de acesso a um processo específico.
O acesso ao processo deverá ser disponibilizado pelo servidor ou usuário interno responsável, por meio da funcionalidade apropriada do SEI.
Após a autorização do cadastro, entre em contato com o INTERPI pelo WhatsApp (86) 3223-2626 e informe o número completo do processo SEI.
💬 Falar com o INTERPIO acesso é disponibilizado por um usuário ou servidor interno do SEI, utilizando a funcionalidade “Gerenciar Disponibilizações de Acesso Externo” no respectivo processo.
Informe, preferencialmente:
- Nome completo;
- CPF, quando solicitado;
- Número completo do processo SEI;
- Descrição resumida da solicitação.
Nunca envie sua senha por WhatsApp, e-mail ou qualquer outro canal de atendimento.
Caso tenha problemas para acessar o SEI ou dificuldades relacionadas à sua senha, entre em contato com o suporte oficial do SEI.
📞 Suporte do Portal SEI:
- (86) 99489-2873
- (86) 99562-7507
🌐 GOV.PI Cidadão:
Acesse o portal oficial:
🔗 Acessar GOV.PI CidadãoO aplicativo GOV.PI Cidadão também está disponível nas lojas de aplicativos do seu telefone.
📧 Suporte do aplicativo GOV.PI Cidadão:
Utilize os canais oficiais de suporte para obter orientações sobre problemas de acesso, senha ou utilização dos serviços digitais.
Cadastro autorizado?
Se o seu cadastro como usuário externo já foi autorizado, entre em contato com o INTERPI e informe o número do processo para solicitar a disponibilização do acesso.
💬 Falar com o INTERPI pelo WhatsApp